3Dサービス
3Dプリンター修理
修理の流れ
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機器を送付
修理品を弊社まで発送願います。※発送時の送料は、お客様にてご負担願います。
弊社にて診断。診断後、修理が困難な場合は別途ご案内いたします。
※修理不可による診断料、送料は発生いたしません。弊社より修理見積を、FAX又はメールでご案内いたします。
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お見積り
お見積りは無料です。見積りのご確認後、修理の可否をご連絡ください。
修理見積もりご提示後のキャンセルでも無償で対応いたします。(送料込み) なお、修理不可の場合、または機器の返却不要の場合は診断料、送料は発生しません。
修理完了後、お客様へ納品
梱包箱に修理作業報告書・納品書などの書類関係を同梱いたします。
弊社請求書に記載しております「振込先、振込期日」にて
銀行振り込みでのお支払いをお願いします。※振込手数料はお客様ご負担にてお願いします。
当社にて廃棄処分
(処分費用は当社負担)
部品単位で取り出し、できる限り再利用いたします。再利用できない部品につきましては責任を持って処分いたします。
保証期間
保証内容
- ・納品後3ヶ月。但し同一箇所の不具合再発によるものとします。
- ・なお、修理時に発生する当社までの送料はお客様にご負担していただきます。
- ・修理完了後にお客様へ返送する送料は当社が負担いたします。
特記事項
保証期間中であっても次の場合は有償での修理となります。
- 1. 誤ったご使用による故障、損傷。
- 2. 火災、天災、異常電圧等による故障、損傷。
- 3. 使用者による改造、加工が行われたことによる故障、損傷。
- 4. 消耗部品、ソフトウェア等およびその交換費用。
- 5. 故障が本製品以外の原因による場合。
- 6. 表示系統、駆動部、可動部の部品等の交換、修理。
- 7. 製造番号の確認が出来ない場合、当社販売品の識別が困難な場合。